Kjøpsvilkår HBRS 2025

Salgsvilkår – Harry Benjamin Ressurssenter (HBRS)

1. Innledning Disse salgsvilkårene gjelder for alle kjøp gjort gjennom HBRS sine salgskanaler, inkludert nettsider, arrangementssider, og ved kjøp av fysiske produkter. Ved å fullføre et kjøp godtar du disse vilkårene.
2. Kontaktinformasjon Harry Benjamin Ressurssenter (HBRS) Organisasjonsnummer: 982 044 804 E-post: post@hbrs.no Besøksadresse: Christian Krohgs gate 34, 5. etasje, 0186 Oslo
3. Priser og betaling Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og er inkludert merverdiavgift der dette er relevant. HBRS forbeholder seg retten til å endre priser uten forhåndsvarsel. Betaling skjer via tilgjengelige betalingsløsninger som Vipps, kortbetaling eller faktura der dette tilbys.
4. Levering Digitale produkter: Leveres umiddelbart til oppgitt e-postadresse etter betaling, med mindre annet er spesifisert.

Fysiske produkter: Sendes innen 5–10 virkedager. Fraktkostnader vises ved utsjekk.

Arrangementer: Påmeldingsbekreftelse sendes til oppgitt e-post. Eventuelle fysiske billetter eller deltakerbevis sendes elektronisk.

5. Angrerett For forbrukere gjelder angreretten etter angrerettloven § 11, som gir rett til å angre et kjøp innen 14 dager. Dette gjelder ikke ved:

Kjøp av digitale produkter der leveringen har startet med samtykke før angrefristen utløper.

Arrangementer etter at påmeldingsfristen er utløpt, med mindre annet er oppgitt.

For å benytte angreretten, kontakt oss på e-post: info@hbrs.no

6. Reklamasjon Ved feil eller mangler gjelder forbrukerkjøpsloven. Eventuelle klager må sendes skriftlig til HBRS innen rimelig tid.
7. Avbestilling og refusjon Ved avbestilling av betalte arrangementer før påmeldingsfristen, gis full refusjon. Etter fristen gis ingen refusjon, med mindre spesielle omstendigheter foreligger. Ved avlysning fra HBRS sin side refunderes hele beløpet.
8. Personvern HBRS behandler personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning (GDPR). Full personvernerklæring er tilgjengelig på våre nettsider.
9. Endringer i vilkårene HBRS forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene. Endringer trer i kraft fra publiseringstidspunktet og gjelder ikke tilbakevirkende.